Versand & Rückgabebelehrung
Diskreter Versand in Deutschland
Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre ist. Daher erfolgt die Zustellung ausnahmslos in neutralen, unbeschrifteten Kartons über unseren Logistikpartner DHL:
- Lieferzeit: In der Regel 2 bis 3 Werktage nach telefonischer Bestellbestätigung.
- Versandkosten: Pauschal 4,90 € pro Sendung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
- Sendungsverfolgung: Sie erhalten auf Wunsch einen DHL-Tracking-Code per SMS oder E-Mail.
Rückgabe & Retourenabwicklung
Sollten Sie von Ihrem 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, senden Sie ungeöffnete und originalversiegelte Flakons bitte an unser regionales Logistikzentrum:
Orvanta Logistikzentrum Retouren
Wendenstraße 130
20537 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 40 6379 4110
Nach Eingang und Prüfung der ungeöffneten Ware erstatten wir den Kaufpreis umgehend über das von Ihnen genutzte Zahlungsmittel.